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如何做好国产色差仪的售后服务

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如何做好国产色差仪的售后服务

发布时间:2012-06-24 浏览:195 次
国产色差仪从技术层面来说,目前还是比不过进口色差仪,当然,从价格层面来说肯定是大大占优的。虽然说国内的市场比较看重实惠的仪器,但是这个优势基本也会让技术方面的劣势持平,想要在这个市场内胜出,还是做好一样工作,那就是拥有比进口色差仪好无数倍的售后服务。
国产色差仪的售后服务怎么才算是好的呢,首先客户购买你的色差仪肯定是要使用的,但是仪器的使用对于初学者来说还是存在一定的难度,在销售色差仪后必须通过各种方式进行操作方面的培训,直至客户能够熟练使用方可停止。其次,客户在购买这个仪器后,肯定会担忧仪器如果出现故障怎么办的,或者操作过程中出现人员流动,导致后面的人不会使用情况出现。售后应当考虑到这点,提供仪器的终身维修服务,当然,任何仪器都不可能永久不坏的,可以议定一个免费维修的期限,过了这个时间必须收费维修,为了应对培训完成后出现不会使用的情况,还提供电询服务,客户在使用过程中遇到的任何问题均可来电咨询。
这样做好国产色差仪售后服务后,将会使得国产色差仪在竞争中更胜一筹,抢占更多的市场资源。
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